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    • Pour toute question relative à la gestion des données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe directement depuis le support par chat disponible sur le site.

2. Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

  1. Collecte des données personnelles :

    • Nous collectons les données suivantes lors de l’inscription : nom, prénom, adresse email, entreprise.
    • Ces données sont collectées dans le but de fournir nos services de gestion des avis clients en ligne.

  2. Utilisation des données :

    • Les données sont utilisées pour gérer les abonnements, fournir un support client, et améliorer nos services.
    • Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.

  3. Droits des utilisateurs :

    • Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, et de limiter leur traitement.
    • Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter depuis le support par chat sur le site.

  4. Conservation des données :

    • Les données sont conservées pendant la durée de l’abonnement. Une fois l’abonnement terminé et non renouvelé, toutes les données sont supprimées de nos serveurs.

  5. Sécurité :

    • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès non autorisé.

3. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

  1. Objet :

    • Les présentes CGU régissent l’utilisation du site BravoClient.com et des services de gestion des avis clients proposés.

  2. Accès au service :

    • Le service est accessible après inscription. Un essai gratuit de 7 jours est proposé sans obligation d’entrer une carte bancaire.

  3. Responsabilité :

    • BravoClient n’est pas responsable des données des clients ni des contenus des avis collectés. Les utilisateurs sont seuls responsables du contenu qu’ils gèrent via notre plateforme.

  4. Modification du service :

    • BravoClient se réserve le droit de modifier ou de suspendre ses services à tout moment, avec un préavis raisonnable.

  5. Fin de l’abonnement :

    • À la fin de l’abonnement non renouvelé, toutes les données et statistiques seront immédiatement supprimées sans possibilité de récupération.

4. Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

  1. Objet :

    • Les présentes CGV définissent les conditions applicables à la souscription des abonnements proposés sur BravoClient.com.

  2. Abonnement :

    • Les abonnements sont proposés sans engagement, avec la possibilité de changer d’offre à tout moment.
    • Un essai gratuit de 7 jours est disponible sans avoir à entrer une carte bancaire.

  3. Paiement :

    • « Tous les prix affichés sur notre site sont hors TVA. La TVA applicable sera ajoutée lors du processus de paiement. »
    • Les paiements sont effectués via Stripe, un prestataire de services de paiement sécurisé.
    • Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de la période d’essai, sauf en cas d’annulation.

  4. Résiliation :

    • Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre compte. Une fois résilié, toutes les données seront supprimées de nos serveurs.

  5. Responsabilité :

    • BravoClient décline toute responsabilité en cas de perte de données ou de contenu lors de la résiliation de l’abonnement.

5. Politique de Cookies

Politique de cookies

  1. Utilisation des cookies :

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